Glossar & Seitenübersicht

Bei der Abflussreinigung geht es meist um eine einzelne Verstopfung am Ablauf – etwa in Küche, Bad, Dusche, WC oder Bodenablauf. Bei der Rohrreinigung dagegen geht es um die gesamte Leitung im Gebäude bis zum Hausanschluss. Wir sehen uns die Verstopfung vor Ort an und wählen die passende Methode.

Ist ein Schlüssel im Schloss abgebrochen, entfernen wir das Bruchstück in der Regel direkt vor Ort. Bei Verlust oder Bruch beraten wir zusätzlich zu einem möglichen Zylindertausch. Auch bei Fahrzeugen öffnen wir zuerst die Tür und versuchen danach, den abgebrochenen Schlüsselbart zu entfernen.

Küchenfett, Kalk und Seifenreste bilden über Jahre einen Belag an der Rohrwand – in alten Beton- oder Steinzeugleitungen einer der häufigsten Befunde. Oft wird der Querschnitt durch eine gründliche Rohrreinigung wieder frei. Die Kamera zeigt vorher, ob das ausreicht.

Vor jedem Einsatz gibt es eine klare Kostenschätzung – keine versteckten Anfahrtsgebühren oder Überraschungen auf der Rechnung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, die auf der Rechnung offen ausgewiesen wird.

Bei der Abwasserrohrreinigung reinigen wir die Abwasserrohre im Gebäude bis zum Hausanschluss – zuverlässig und gründlich. Den Gesamtpreis bestimmt der tatsächliche Zeitaufwand vor Ort; die Einsatzpauschale wird vorab genannt.

Eine Alarmanlage gibt bei unbefugtem Zutritt oder Bewegung Signale ab. Wir beraten zu geeigneten Anlagen und bieten Sicherheitsrundgänge zur Aufdeckung von Schwachstellen.

Die Anfahrtspauschale deckt die Fahrtkosten ab und wird immer vorab genannt. Innerhalb des Kerngebiets (Grammetal, Weimar, Nohra) fallen minimale Kosten an, bei weiterer Entfernung wird das vorher besprochen.

Die Autotüröffnung umfasst PKW, Kleintransporter und Firmenfahrzeuge. Mit speziellem Werkzeug gelingt die Öffnung in den meisten Fällen ohne Kratzer, ohne verbogene Türrahmen und ohne Schäden am Türgummi. Bei sehr modernen Fahrzeugen mit elektronischen Schließsystemen bitte vorab anrufen. Als Nachweis genügen Fahrzeugschein oder Personalausweis.

Senioren erhalten mit dem Code SENIOR10 10 % Rabatt. Der Einkaufservice richtet sich besonders an Personen, die nicht selbst mobil sind.

Vor einer Türöffnung bitten wir um einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass), bei einer Autotüröffnung um Fahrzeugschein oder Personalausweis. Das schützt auch Sie vor Missbrauch. Bei Mietwohnungen reicht der Ausweis in der Regel aus.

Schließen Fenster oder Türen nicht mehr richtig, sind oft die Beschläge verstellt. Wir justieren sie nach und tauschen bei Bedarf die Gummidichtungen. Ein kompletter Fenstertausch ist meist nur bei stark beschädigten Rahmen nötig. Das gilt auch für Balkon- und Terrassentüren.

Ein Bluescreen zeigt einen schweren Systemfehler an, nach dem der PC abstürzt oder nicht mehr startet. Häufige Ursachen sind defekte Updates, Hardware-Fehler oder beschädigte Systemdateien. Wir diagnostizieren das Problem vor Ort oder per Fernwartung.

Der Bohrschutz verhindert das Zerstören des Zylinders mit einer Bohrmaschine. Hochwertiges Schließzubehör enthält ihn standardmäßig – wir beraten zu geprüften Sicherheitszylindern.

Bei der Datenrettung versuchen wir zunächst, die Daten direkt zu sichern – etwa wenn Dateien gelöscht wurden, der PC nicht mehr startet oder eine Festplatte ausgefallen ist. Bei mechanischen Festplattenfehlern sind die Möglichkeiten begrenzt; darüber sprechen wir offen mit Ihnen.

Beim PC-Notdienst gehört die Prüfung und Einrichtung von Backuplösungen zum Leistungsumfang – lokal oder in der Cloud.

Eine Dichtheitsprüfung bzw. Leckortung per Druckprüfung bieten wir nicht an. Die Abfluss- und Kanaluntersuchung erfolgt bei uns optisch per Kamera. Das reicht meist aus, um gezielt nur an einer Stelle zu öffnen.

Dichtungsarbeiten umfassen das Abdichten undichter Fenster, Türen oder Leitungen. Im Rahmen von Hausmeister- und Reparaturservice werden solche Arbeiten schnell erledigt.

Wir kommen zu Ihnen, begutachten Türen, Schlösser und Schwachstellen und empfehlen passende Maßnahmen. Bei einem Einsatz ist die Beratung kostenlos.

Der Einkaufservice übernimmt das Besorgen und Liefern von Lebensmitteln, Medikamenten oder anderen Waren – besonders wertvoll für Senioren oder Kranke.

Jeder Einsatz beginnt mit einer Einsatzpauschale. Zusätzliche Kosten – etwa Zuschläge, Arbeitszeit oder Anfahrt – kommen je nach Leistung hinzu und werden vor Beginn der Arbeit genannt. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Einsteckschlösser und Riegelkonstruktionen findet man häufig in älteren Gebäuden und historischen Innenstädten. Auch hier ist unser Ziel die schonende Öffnung ohne unnötige Beschädigung an Tür oder Rahmen. Nur wenn technisch keine andere Möglichkeit besteht, besprechen wir das weitere Vorgehen vorher mit Ihnen.

Entstörung ist die schnelle Behebung von Betriebsstörungen – ob am PC oder an Schließanlagen. 24/7, da Probleme selten zu Bürozeiten auftreten.

Beim SAT-Service richten wir bestehende Anlagen aus. Erdungs- und Potentialausgleich-Arbeiten, neue Kabelverlegung durch Baukörper und Arbeiten an festen Elektroinstallationen gehören nicht zu unserem Leistungsbereich.

Die Erstversorgung beim Wasserschaden-Notdienst umfasst das Abpumpen des Wassers und die Soforthilfe vor Ort. Dazu kommen die Einschätzung der Lage und Hinweise zu den nächsten Schritten. Eine vollständige Bautrocknung gehört nicht zum Leistungsumfang.

Bei der Fenster- und Türabdichtung werden Beschläge nachjustiert und poröse Dichtungen erneuert – es werden keine Fenster ausgetauscht. Ziel sind weniger Zugluft und geringere Heizkosten, bei Altbau-Holzfenstern ebenso wie bei Kunststofffenstern.

Bei der Fernwartung lösen wir viele PC-Probleme per verschlüsselter Verbindung – schnell und ohne Technikerbesuch. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle und können die Verbindung sofort trennen.

Vor Beginn der Arbeit nennen wir Ihnen den Festpreis inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Bei Einsätzen, deren Dauer sich erst vor Ort zeigt – etwa Wasserschaden oder Rohrreinigung – wird nachvollziehbar nach dem tatsächlichen Aufwand abgerechnet.

Eine Firewall filtert den Netzwerkverkehr und blockiert unerwünschte Verbindungen. Beim PC-Notdienst prüfen wir auch die Firewall-Konfiguration und richten sie bei Bedarf neu ein.

Wir helfen auch bei Briefkästen, Garagentoren, Kellerabteilen, Schuppen und anderen Nebenräumen. Rufen Sie einfach an und schildern Sie die Situation.

Zur Garten- und Außenanlagenpflege gehören Rasenmähen, Hecken schneiden, Baumrückschnitt, Laubbeseitigung und die Wintervorbereitung – im Rahmen von Hausmeister- und Reparaturservice.

Ein Glasbruchsensor erkennt eingeschlagene Fensterscheiben und löst Alarm aus – empfohlen für Erdgeschossfenster und Terrassen.

Die Grundleitung ist die Abwasserleitung im Erdreich unter Gebäude und Grundstück. Gerade bei älteren Häusern und Höfen weiß oft niemand mehr genau, wie sie verläuft. Die Kamerainspektion prüft Zustand und Funktion der Grundleitung optisch.

Am Hausanschluss geht die Abwasserleitung des Hauses in das öffentliche Kanalnetz über. Unsere Rohr- und Abflussreinigung sowie die Kamerainspektion reichen von der Einlaufstelle im Gebäude bis zum Hausanschluss.

Zum Hausmeisterservice gehören auch Haushaltsauflösungen, Räumungsarbeiten und kleine Transporte. Komplette Umzüge mit Fahrzeugen und schwerem Heben bieten wir nicht an; bei kleineren Auf- und Abbauarbeiten im Rahmen eines Umzugs helfen wir gern.

Der Hausmeisterservice umfasst Kleinreparaturen, Gartenpflege, Winterdienst und Kontrolle von Gemeinschaftsbereichen – als Einzeleinsatz oder regelmäßige Betreuung.

Ein Hochsicherheitsschloss bietet erhöhten Einbruchschutz durch Bohrschutz, Ziehschutz und geprüfte Zylinder (z. B. nach DIN EN 1303). Wir beraten und bauen es auch direkt ein.

Bei Starkregen und Überschwemmung zählt jede Minute. Mit leistungsstarken Pumpen und eigenem Notstromgenerator sind wir schnell vor Ort – auch bei Stromausfall –, damit sich der Schaden nicht ausweitet.

Im Hof- und Mülltonnenservice stellen wir Mülltonnen raus und wieder rein, pflegen den Hof, erledigen kleine Transporte und sorgen für allgemeine Ordnung.

Das Impressum (§5 TMG) enthält Name, Anschrift und Kontaktdaten: Mike Baumgart, Am Kellerborn 33b, 99428 Grammetal, Telefon 01573 6340959.

Bei der Kamerainspektion wird die Abwasserleitung vom Einlauf bis zum Hausanschluss mit einer Kanalkamera befahren – live am Monitor, mit Datum und Uhrzeit im Bild. Die Aufnahme wird auf USB-Stick übergeben, dazu gibt es einen schriftlichen Schadensbericht. Die Untersuchung ist zerstörungsfrei und nutzt vorhandene Schächte oder Revisionsöffnungen.

Die Kamera zeigt vor der Unterschrift, ob unter dem Grundstück eine Sanierung wartet. Sinnvoll ist das auch beim Erben oder Übernehmen eines älteren Hauses. Video und Zustandsbericht lassen sich an Käufer, Versicherung oder Handwerker weitergeben.

Kanal-TV, Rohrfernsehen, Kanalinspektion und TV-Inspektion Abwasser bezeichnen dasselbe Verfahren: Eine Kamera fährt durch das Rohr und macht sichtbar, was von außen nicht zu erkennen ist – Risse, Rohrbrüche, verschobene Muffen, Ablagerungen oder Wurzeleinwuchs.

Bei Fahrzeugen mit rein elektronischen Schließsystemen oder Keyless-Entry bitte vorab anrufen: Nicht jedes System lässt sich mit mechanischen Mitteln öffnen. Am Telefon schätzen wir ein, ob eine Öffnung möglich ist.

Kleinreparaturen sind zum Beispiel klemmende Türen, lockere Griffe, tropfende Wasserhähne, klemmende Schubladen oder Fenster, Leuchtmittel wechseln und Bilder oder Regale aufhängen. Es gibt keinen Mindestauftrag – wir kommen auch für einzelne Kleinigkeiten.

Sind Schlüssel oder wichtige Gegenstände im Kofferraum eingeschlossen, öffnen wir an der Stelle, die am schonendsten und schnellsten geht. Manchmal lässt sich über eine andere Tür ein Weg in den Kofferraum finden.

Auf Wunsch werden Einsätze kontaktarm durchgeführt – Kommunikation per WhatsApp/Telefon, Schlüsselübergabe per Briefkasten oder Tresor.

Nach einer Reparatur oder dem Anschluss eines Anbaus prüft die Kamera als Kontrolle nach der Rohrsanierung, ob die Leitung fachgerecht verlegt ist.

Malware umfasst Viren, Trojaner, Ransomware und Spyware. Die Entfernung erfordert Fachkenntnis, um alle Spuren zu beseitigen und das System wieder abzusichern.

Eine Mehrfachverriegelung verriegelt die Tür an mehreren Stellen gleichzeitig. Auch solche Schlösser öffnen wir schonend und ohne unnötige Beschädigung; danach beraten wir, ob ein neuer Sicherheitszylinder sinnvoll ist.

Zu den Montagearbeiten zählen Toilette, Waschbecken und Wasserhahn wechseln und anschließen, Bilder und Regale aufhängen, Rauchmelder-Batterien und Leuchtmittel tauschen. Eine Neuinstallation von Wasserleitungen gehört nicht dazu.

Eine Abwasserleitung besteht aus Rohrstücken, die an den Muffen ineinandergesteckt sind. Rutschen zwei Stücke gegeneinander, entsteht beim Muffenversatz eine Kante: Schmutz bleibt hängen, Wurzeln finden Halt, der freie Querschnitt schrumpft. Im Kamerabild ist so eine Stelle eindeutig zu sehen.

Eine Neuinstallation beseitigt hartnäckige Viren oder Performance-Probleme dauerhaft. Vorher werden deine Daten gesichert, danach Windows, Treiber und Programme neu eingerichtet.

Ein Notdienst ist rund um die Uhr erreichbar – auch nachts und an Feiertagen. Ein echter Ansprechpartner, kein Callcenter.

Beim Noteinsatz im Einkaufservice erfolgt die Lieferung bei dringenden Fällen innerhalb von 2 Stunden gegen Aufpreis. Normale Bestellungen bitte mindestens 12–14 Stunden vorher aufgeben.

Der Notstromgenerator ist ständig im Einsatzfahrzeug. So laufen die Pumpen sofort, auch wenn das Hausnetz ausgefallen ist – wichtig besonders bei Unwetterlagen.

Die Objektbetreuung umfasst die Dokumentation des Zustands, die Koordination von Handwerkern und die Reaktion auf kurzfristige Aufgaben – für Vermieter, Eigentümer, Ferienwohnungen und kleine Gewerbeobjekte, als Einmalauftrag oder in festen Intervallen.

Bei der optischen Zustands- und Funktionsprüfung der Grundleitung werden Risse, Rohrbruch, Versatz, Wurzeleinwuchs und Ablagerungen sichtbar gemacht – bevor teure Folgeschäden entstehen.

Beim Papiertest klemmen Sie ein Blatt Papier in den geschlossenen Fensterflügel. Lässt es sich ohne Widerstand herausziehen, ist die Dichtung porös oder der Beschlag verstellt.

Ein eigens komponiertes Lied mit Namen und Erlebnissen im Text – für 49–59 € inkl. Mehrwertsteuer. Du bekommst zwei Songs zur Auswahl inklusive persönlicher Beratung.

Der Profilzylinder ist der in Deutschland gängigste Zylindertyp. Wir tauschen defekte oder unsichere Zylinder schnell aus und empfehlen bei Bedarf Hochsicherheitszylinder.

Aktive Codes: TREU15 (10 % ab dem 5. Auftrag für Stammkunden) und SENIOR10 (10 % Seniorenrabatt, kombinierbar). Einfach bei Buchung oder am Telefon angeben.

Bei Ransomware sofort den PC vom Internet trennen (WLAN aus, Netzwerkkabel ziehen), den PC wenn möglich nicht neu hochfahren – und uns anrufen. Zahlen Sie niemals Lösegeld.

Piept ein Rauchmelder, wechseln wir die Batterie – auch als einzelne Kleinigkeit ohne Mindestauftrag.

Beim SAT-Service gehören Receiver-Setup und das Aktualisieren der Senderliste dazu. Auch Sender- und App-Einrichtung am TV übernehmen wir.

Notfall-Grammetal unterliegt der Regelbesteuerung. Die Mehrwertsteuer wird auf jeder Rechnung offen ausgewiesen. Alle auf der Website und am Telefon genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Kleinreparaturen aller Art: Türen, Fenster, Möbel, Haushaltsgeräte. Kein Auftrag zu klein – schnell, persönlich, regional.

Die Kamera gelangt über einen vorhandenen Schacht oder eine Revisionsöffnung ins Abwasserrohr. Es muss dafür nichts aufgerissen werden.

Ein Rohrbruch kann zu Wasseraustritt und Wasserschaden führen. Bei akutem Austritt: Hauptwasserhahn zudrehen, betroffene Stromkreise ausschalten, wenn Geräte im Wasser stehen – und sofort anrufen. Bei Abwasserrohren macht die Kamera Risse bis hin zum Bruch sichtbar.

Mit einem Ortungsempfänger wird die Position des Kamerakopfs von oben gefunden. So wissen Sie, wo die Schadstelle liegt, ohne Hof oder Garten aufzureißen – geöffnet wird nur die eine Stelle, an der es hakt.

Die Rohrreinigung betrifft die gesamte Leitung im Gebäude bis zum Hausanschluss. Wir passen die Methode an den Zustand der Leitung an und arbeiten so schonend wie möglich; bei älterer Bausubstanz sagen wir vorab, worauf zu achten ist.

Bei der Rohrreinigung mit Spirale lösen wir hartnäckige Verstopfungen in Innenrohren mechanisch, ohne die Rohre zu beschädigen.

Klemmt ein Rollladen, prüfen wir die Mechanik und richten sie. Das gehört zu den typischen Kleinreparaturen im Hausmeister- und Reparaturservice.

Bei einem Rückstau – etwa nach Starkregen – drückt Abwasser zurück ins Haus. Video und Schadensbericht der Kamerainspektion liefern die Grundlage für die Meldung bei der Versicherung.

Beim SAT-Service richten wir bestehende SAT-Anlagen aus und nehmen die Feineinstellung vor. Eine Neuinstallation, Kabelverlegung durch Baukörper sowie Erdungs- und Potentialausgleich-Arbeiten gehören nicht dazu.

Der Schadensbericht (auch Zustandsbericht oder Inspektionsprotokoll) hält die festgestellten Schäden schriftlich fest. Er ist verwendbar für Versicherung, Käufer, Vermieter und Handwerker.

Ermöglicht das Bedienen mehrerer Türen mit einem Schlüssel oder Schlüsselsystem – ideal für Mehrfamilienhäuser oder Firmen. Wir beraten zu Planung, Installation und Wartung.

Nach der Türöffnung beraten wir unverbindlich, ob ein Schlosstausch oder Zylinderwechsel sinnvoll ist – etwa nach Schlüsselverlust. Der Preis hängt vom gewünschten Schlosstyp ab und wird immer vorab genannt.

24/7 in ganz Thüringen – ohne Mondpreise, Kosten werden vorab genannt. Zylinder werden nur bei tatsächlichem Bedarf getauscht.

Ein Sicherheitszylinder bietet mehr Widerstand gegen Aufbohren, Ziehen und Manipulation als einfache Zylinder. Wir beraten zu geprüften Sicherheitszylindern und tauschen sie auf Wunsch gleich aus.

Im Siphon sammeln sich Haare und Schmutz. Wer Haare regelmäßig aus dem Siphon entfernt und kein Fett, Öl oder grobe Essensreste in den Abfluss gibt, beugt Verstopfungen schon deutlich vor.

Eine SSD ist bis zu 10× schneller als eine Festplatte – oft die günstigste Methode, einen alten PC wieder flott zu machen. Wir bauen sie mit Datenmigration ein.

In Mehrfamilienhäusern sind es häufiger die gemeinsam genutzten Steigleitungen, die eine Verstopfung an mehreren Stellen gleichzeitig bemerkbar machen.

Mit Tauchpumpen hoher Förderleistung pumpen wir Wasser aus Kellern, Garagen und Wohnräumen ab – schnell und zuverlässig. Die Pumpen sind ständig im Fahrzeug.

Der Terminplaner ermöglicht die Online-Buchung rund um die Uhr unter notfallgrammetal.github.io/terminplaner. Bei Notfällen bleibt das Telefon der schnellste Weg.

Treiber verbinden Betriebssystem und Hardware, etwa bei Drucker oder Grafikkarte. Bei der Einrichtung neuer PCs, Laptops und Drucker installieren wir Druckertreiber und richten außerdem Windows, WLAN, E-Mail, Browser und wichtige Sicherheitssoftware ein.

Je nach Tresortyp kommen zerstörungsfreie oder zerstörende Methoden zum Einsatz. Wir beraten vorab über die beste Vorgehensweise.

Bei der schonenden Türöffnung öffnen wir mit professionellem Werkzeug – in den allermeisten Fällen ohne sichtbare Spuren am Schloss. Nur wenn technisch keine andere Möglichkeit besteht, besprechen wir das Vorgehen vorher mit Ihnen.

Beim TV-Anschluss stellen wir das Gerät auf, schließen Kabel- und HDMI-Verbindungen an, richten WLAN, Sender, Apps und Streaming-Dienste ein. Feste Elektroinstallationen liegen nicht in unserem Leistungsbereich.

Bei einer Überschwemmung ist schnelles Handeln gefragt: Wir pumpen mit leistungsstarken Pumpen ab und sind dank Notstromgenerator auch bei Stromausfall einsatzbereit. Schalten Sie wenn gefahrlos möglich den Strom im betroffenen Bereich ab und rufen Sie sofort an.

Schreckt Einbrecher ab und dokumentiert Vorfälle. Bei Installation im Privatbereich sind DSGVO-Vorgaben zu beachten (kein Filmen öffentlicher Bereiche) – wir beraten zu rechtssicherer Aufstellung.

Ob Hausrat-, Gebäudeversicherung oder Schutzbrief Kosten für Türöffnung oder Wasserschaden-Erstversorgung ganz oder teilweise übernehmen, hängt von Ihrem Vertrag ab. Auf Wunsch stellen wir eine ordentliche Rechnung zur Vorlage aus. Vorsorgeuntersuchungen wie eine Kamerainspektion zahlen Sie meist selbst.

Beim Videonachweis wird die gesamte Kamerabefahrung mit eingeblendetem Datum und Uhrzeit aufgezeichnet und auf USB-Stick übergeben. Er dient als Beweis statt Vermutung – etwa bei Rückstau oder Streit um einen Schaden.

Prüft den PC auf bekannte Schadsoftware. Beim PC-Notdienst installieren und konfigurieren wir passende Schutzlösungen und erklären dir sicheres Surfen.

Beim Wasserschaden-Notdienst geben wir nach dem Abpumpen eine Einschätzung vor Ort und Hinweise zu Trocknung, Wasserschadensanierung, Dokumentation für die Versicherung und Folgearbeiten. Eine vollständige Bautrocknung gehört nicht zu unserem Leistungsumfang.

Eigentümer sind gesetzlich verpflichtet, Gehwege bei Glätte zu sichern. Wir übernehmen das im Rahmen des Hausmeisterservice – pünktlich und zuverlässig.

Bei Problemen mit WLAN und Router – kein Internet, schlechtes Signal oder Verbindungsabbrüche – richten wir Ihr Heimnetzwerk optimal ein und lösen die Verbindungsprobleme, vor Ort oder per Fernwartung.

Wurzeln wachsen der Feuchtigkeit hinterher: Eine leicht undichte Rohrverbindung genügt ihnen als Einstieg. Beim Wurzeleinwuchs verzweigen sie sich im Rohr, halten Papier und Schmutz fest und machen den Durchfluss enger. Wer wegen derselben Leitung immer wieder den Rohrreiniger braucht, hat häufig genau dieses Problem.

Ist die Zentralverriegelung zugeschlagen und der Schlüssel im Auto, öffnen wir PKW, Kleintransporter und Firmenfahrzeuge schonend ohne Lack- oder Dichtungsschäden.

Verhindert das Herausreißen des Zylinders mit einer Zange – eine beliebte Einbruchmethode. Moderne Zylinder haben ihn standardmäßig. Wir prüfen bestehende Zylinder und empfehlen bei Bedarf einen Austausch.

Als 24/7-Notdienst fallen für Notfall-, Abend-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze Zuschläge an. Sie werden immer vorab genannt und nur auf den Grundpreis berechnet – kein Zuschlag auf Zuschlag. Bei Terminbuchung über den Online-Terminplaner entfällt der Notfall-Sofortzuschlag.

Steuert per Chipkarte, PIN, Fingerabdruck oder App, wer wann Zutritt hat. Wir beraten zu einfachen bis vernetzten Lösungen für Gewerbe, Mehrfamilienhäuser und Privatgrundstücke.